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  • 華為客服

    崗位要求

    1、普通話標準,溝通表達佳,能適應倒班工作(早班8:30-18:00;中班12:00-20:30;晚班20:30-8:30)、有通宵班(無電話時可休息);通宵班一個月3--4次,上通宵班有通宵班補助、晚上若班車收班的情況,打車費用給報銷。

    2、計算機操作熟練,打字速度達到45字以上/分鐘 ;

    3、有客服工作經驗者優先。


    崗位職責

    1、按照客戶至上的服務原則為客戶提供熱線服務;

    2、 準確應答及處理客戶來電; 負責對客戶問題進行跟蹤,協調公司相關部門在規定時間內解決客戶問題; 準確記錄客戶反饋的意見,深入發掘客戶的需求,評價客戶滿意度;


    薪資福利

    3000-4500元/月

    面試地點:高新西區華為基地

    聯系人:02885916011

    應聘該職位
    +

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    潤迅金融

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